CHÍNH SÁCH XỬ LÍ KHIẾU NẠI

+ Tiếp nhận mọi khiếu nại của khách hàng liên quan đến việc mua sản phẩm trên Website citic.vn
+ Tất cả mọi trường hợp đổi trả và chăm sóc khách hàng người mua có thể liện hệ trực tiếp với CÔNG TY TNHH THỜI TRANG CITIC và được niêm yết trên website: citic.vn
+ Thời gian giải quyết khiếu nải trong vòng 03 ngày làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại của khách hàng, trong trường hợp bất khả kháng hai bên tự thương lượng và tôn trọng lẫn nhau
+ Mọi thương lượng và giải quyết phải tôn trọng lẫn nhau và đúng theo qui định của pháp luật. Trong trường hợp vượt quá khả năng giải quyết của hai bên thì đưa ra cơ quan có thẩm quyền giải quyết trên phương diện hợp tác và bền vững.
Khách hàng có vấn đề về khiếu nại xin liên hệ trực tiếp chúng tôi theo địa chỉ sau.
CÔNG TY TNHH THỜI TRANG CITIC
Mã số thuế : 0317898921 Do Sở Kế Hoạch và Đầu Tư TP.HCM cấp ngày 23/06/2023
Địa chỉ : 82-84-86 Thạch Lam, Phường Phú Thạnh, Quận Tân Phú, Tp.HCM
Hotline: 0918118131
Mail : info@citic.vn
Website : citic.vn